面對(duì)市場(chǎng)上五花八門(mén)的投顧營(yíng)銷(xiāo),普通投資者往往陷入選擇困境:一邊是“穩(wěn)賺不賠”“內(nèi)幕消息”的誘人話術(shù);另一邊是屢見(jiàn)不鮮的機(jī)構(gòu)被罰消息。
如何在魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)中辨別真?zhèn)危x對(duì)真正值得托付的投顧服務(wù)?證券時(shí)報(bào)記者采訪多位機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與專(zhuān)家,他們給出了實(shí)用建議。
選擇投顧服務(wù)的首要前提,是確認(rèn)對(duì)方是否具備合法身份。
上海某投顧機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人游鑫(化名)表示,投資者可通過(guò)監(jiān)管部門(mén)官方渠道核實(shí)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)是否為證監(jiān)會(huì)備案的持牌證券投資咨詢機(jī)構(gòu),服務(wù)人員是否具備證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格,無(wú)牌機(jī)構(gòu)、無(wú)從業(yè)證人員提供的投顧服務(wù)均屬非法。
滬上某投顧機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人洪尚(化名)也建議,投資者應(yīng)通過(guò)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)官方渠道,審慎核查機(jī)構(gòu)是否具備業(yè)務(wù)資質(zhì)、服務(wù)人員是否完成執(zhí)業(yè)登記,牢牢把握“先驗(yàn)資質(zhì)、再辨本質(zhì)、拒絕誘惑”的原則。
南開(kāi)大學(xué)金融發(fā)展研究院院長(zhǎng)田利輝進(jìn)一步表示,投資者不僅要查機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì),還應(yīng)關(guān)注處罰記錄,這是判斷機(jī)構(gòu)合規(guī)水平的基本底線。
在核實(shí)資質(zhì)的基礎(chǔ)上,投資者還需要練就一雙識(shí)別話術(shù)陷阱的“慧眼”?!胺€(wěn)賺不賠”“超高收益”“內(nèi)幕消息”——這些聽(tīng)起來(lái)令人心動(dòng)的承諾,恰恰是識(shí)別“偽投顧”的醒目標(biāo)簽。
游鑫表示,任何向投資者承諾保本、高收益、穩(wěn)賺不賠、內(nèi)幕消息等說(shuō)法,均為虛假營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。洪尚建議,對(duì)于此類(lèi)宣傳,投資者應(yīng)保持零信任,堅(jiān)決遠(yuǎn)離。
田利輝提醒,過(guò)度展示盈利截圖者,其背后往往隱藏巨大風(fēng)險(xiǎn),正規(guī)投顧機(jī)構(gòu)提供的是持續(xù)陪伴與邏輯分析,而非“致富代碼”。
排除掉違規(guī)機(jī)構(gòu)和虛假話術(shù)后,如何從合規(guī)機(jī)構(gòu)中選出真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?這需要投資者透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)表象,看清服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)核。
游鑫提出了三個(gè)關(guān)鍵維度:一看服務(wù)邏輯,優(yōu)質(zhì)的投顧機(jī)構(gòu)以資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)控制、長(zhǎng)期價(jià)值投資為服務(wù)核心,而非單純推薦個(gè)股、炒作短期熱點(diǎn),其服務(wù)方案應(yīng)契合家庭財(cái)富穩(wěn)健增值的長(zhǎng)期目標(biāo);二看風(fēng)險(xiǎn)匹配,專(zhuān)業(yè)的投顧機(jī)構(gòu)會(huì)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,充分評(píng)估投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力與實(shí)際需求,提供適配的投資方案,絕不強(qiáng)行推介超出投資者風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品或服務(wù);三看專(zhuān)業(yè)輸出,靠譜的投顧機(jī)構(gòu)能夠持續(xù)產(chǎn)出專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研報(bào)、投資策略分析、投資復(fù)盤(pán)及投資者教育等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,以專(zhuān)業(yè)能力支撐投資決策,而非僅依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)吸引客戶。
田利輝總結(jié)稱(chēng),投資者應(yīng)從三個(gè)維度構(gòu)筑防火墻:查機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)與處罰記錄,這是基本底線;審合同免責(zé)條款,任何保本承諾都需警惕;辨服務(wù)內(nèi)容,正規(guī)投顧提供持續(xù)陪伴與邏輯分析。唯有如此,才能在復(fù)雜的市場(chǎng)中避開(kāi)陷阱,選對(duì)真正有價(jià)值的投顧服務(wù)。
