“十五五”規(guī)劃綱要提出加快智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(885431)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年底,全國新能源汽車(885431)保有量達4397萬輛;2025年新注冊登記新能源汽車(885431)達1293萬輛,占當年新注冊汽車總量的49.38%。
隨著新能源汽車(885431)的快速普及和智能駕駛(885736)技術的演進,智能汽車正從“交通工具”加速演變?yōu)椤爸悄芤苿咏K端”。這不僅改變了人們的出行方式,也對保險的風險識別、產(chǎn)品設計、精確定價和理賠服務提出全新挑戰(zhàn)。
與此同時,據(jù)有關研究機構測算,我國即將進入動力電池規(guī)模化退役階段。面對這些變革,保險業(yè)如何應對技術迭代帶來的風險不確定性?如何破解數(shù)據(jù)孤島實現(xiàn)價值共享?如何通過精細化管理實現(xiàn)盈利?近日,《中國銀行(HK3988)保險報》記者就上述問題進行了采訪。
從“缺位”到“補位”
構建適配保障體系
當前,L2級智駕正在快速普及,L3、L4級自動駕駛也開始在特定場景中落地。行業(yè)普遍預測,到2030年,L2將成為標配,L3以上的搭載率也會超過10%。
產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的同時,傳統(tǒng)車險的保障邊界被重新定義。北京金融監(jiān)管局相關負責人表示,智能駕駛(885736)等前沿技術廣泛應用,改變了交通事故風險因素、場景及損失形態(tài)等,現(xiàn)有商業(yè)機動車輛保險已經(jīng)不能準確適配智能網(wǎng)聯(lián)汽車特有的使用場景和軟硬件設備損失等情況。
構建適配產(chǎn)業(yè)發(fā)展、回應消費(883434)者新期待的保險保障體系勢在必行。3月29日,北京金融監(jiān)管局宣布在全國率先開發(fā)應用專屬產(chǎn)品,在《中華人民共和國道路交通安全法》和現(xiàn)行車險制度基礎上,針對智能駕駛(885736)的技術特點,對保障范圍進行精準拓展和有效銜接。
據(jù)介紹,與現(xiàn)行車險產(chǎn)品相比,專屬產(chǎn)品將更加貼合智能駕駛(885736)汽車使用場景。一是充分考慮現(xiàn)有常見的智駕風險場景,如高速領航、城市領航、自動泊車等。二是為更多的駕駛狀態(tài)提供保障,充分分析人駕、人機共駕、機駕等不同車輛狀態(tài)的風險特征。三是進一步升級現(xiàn)有的保險責任范圍,順應“硬件+軟件”融合的智能網(wǎng)聯(lián)車輛新形態(tài),將與智能駕駛(885736)直接相關的核心軟硬件納入保障范圍。四是探索更加科學高效的理賠模式,通過推動保險業(yè)與車企加強數(shù)據(jù)協(xié)同,在依法合規(guī)前提下,為后續(xù)精準定價、高效理賠創(chuàng)造條件。
針對新能源汽車(885431)飽受關注的動力電池價值高、維修貴等問題,“車電分離”模式車險也在研究設計中。所謂“車電分離”,即車輛與動力電池作為獨立標的物進行銷售、管理和承保。
近期,深圳提出在城市交通等特定場景領域探索“車電分離”模式汽車商業(yè)車險產(chǎn)品,當?shù)匾延胸旊U機構成立新能源(001258)專項工作組,研究“車電分離”落地的可能性。人保財險相關負責人介紹,在監(jiān)管部門及行業(yè)協(xié)會指導下,該公司牽頭行業(yè)開展創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)儲備,已完成車電分離等相關產(chǎn)品前期調(diào)研和條款撰寫等工作。
某保險科技公司相關負責人表示,在“車電分離”模式下,電池資產(chǎn)通常由電池運營方或車企資產(chǎn)平臺持有,車主購買的是車身部分。因此,車險保障的標的價值會降低,車身損失險等主險的保額和費率基礎會相應下降,不過電池事故賠付成本占比還是會低于電池與整車的價值比。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學保險學院副院長何小偉指出,目前,新能源(850101)車險產(chǎn)品定價不精準是因為有些風險未捕捉到,比如電池等的風險。“車電分離”模式就是精準化定價的很好嘗試,這種差異化的定價模式能夠確保保險公司收取的保費是相對充分的。
從虧損到部分盈利
行業(yè)現(xiàn)曙光
自2021年底我國推出新能源汽車(885431)專屬保險以來,新能源(850101)車險市場持續(xù)高速增長。然而,受出險率高、社會化維修體系不完善等多重因素影響,該市場長期處于“高增長、高賠付”的狀態(tài),“車主喊貴、險企喊虧”的現(xiàn)象較為普遍。
不過,近期披露的年報數(shù)據(jù)顯示,頭部險企的新能源(850101)車險已經(jīng)迎來一絲曙光。
2025年,平安產(chǎn)險承保新能源(850101)車1284萬輛,同比增長44.8%,為新能源(850101)車主提供52.34萬億元的風險保障;全年新能源(850101)車險業(yè)務實現(xiàn)承保盈利。
太保產(chǎn)險總經(jīng)理陳輝表示,家用車新能源(850101)車險業(yè)務已進入穩(wěn)定盈利區(qū)間,預計未來新能源汽車(885431)的替代效應不斷持續(xù)。他說:“太保產(chǎn)險通過車企品牌的專屬經(jīng)營、科技賦能的理賠減損以及進一步強化服務體系,推動新能源(850101)車險整體業(yè)務成本顯著改善。”
與此同時,新能源(850101)車險經(jīng)營出現(xiàn)好轉跡象。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2025年,我國保險行業(yè)承保新能源汽車(885431)比上年增加1248萬輛,綜合成本率同比下降1.3個百分點,同比減虧1億元。
太平財險車險部負責人趙磊表示,從公司這兩年的數(shù)據(jù)來看,新能源(850101)車出險率有不斷好轉的趨勢,2024年同比下降8%,2025年繼續(xù)下降10%。
“為進一步降低綜合賠付率和費用率,公司一方面加強了前中后一體式專業(yè)化經(jīng)營能力提升,促進與新能源汽車(885431)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,不斷學習引入大數(shù)據(jù)、AI等科技智能手段提升風控定價、降賠減損能力;另一方面,不折不扣全面嚴格執(zhí)行‘報行合一’要求,費用率已降至行業(yè)極低水平。”鼎和保險車險部新能源(850101)車團隊經(jīng)理錢俊表示。
“從全行業(yè)來看,新能源(850101)車險方面已經(jīng)出現(xiàn)一些積極的因素。一是舊車占比提升、駕駛行為習慣改善、輔助駕駛技術進步等。二是根據(jù)國家標準,預計2026年7月1日起,重型營運貨車新車要求強制配備AEB,2028年1月1日起,輕型貨車新車要求強制配備AEB。三是國內(nèi)新能源(850101)車型風險分級制度正在籌備建設。這些都會對全行業(yè)的成本改善帶來積極影響,預計行業(yè)新能源(850101)車險業(yè)務將持續(xù)改善?!比吮X旊U黨委書記張道明表示。
事實上,對于財險行業(yè)而言,其核心價值從來不是簡單的“風險賠付”,而是通過專業(yè)能力熨平經(jīng)濟社會運行中的不確定性,降低“無形摩擦成本”。在新能源(850101)車險領域,這一價值正通過產(chǎn)業(yè)協(xié)同與科技賦能逐步落地。
2025年初,金融監(jiān)管總局會同工業(yè)和信息化部、交通運輸部、商務部發(fā)布《關于深化改革加強監(jiān)管促進新能源(850101)車險高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》,在降低維修使用成本、推動產(chǎn)品創(chuàng)新、完善風險分擔機制等方面為行業(yè)指明方向。中國保險行業(yè)協(xié)會推出新能源(850101)車險示范條款,聯(lián)合上海保交所搭建起“車險好投?!逼脚_,為高賠付風險車型的承保提供分擔渠道,緩解險企的后顧之憂。
上述保險科技公司相關負責人表示,站在承保盈利的拐點上,頭部險企可以繼續(xù)發(fā)揮示范引領作用,完善精細化定價與成本管控體系。中小險企很難全面對標頭部公司,但可以借助科技工具,在特定細分領域做深做透。例如,專注某一類車型(如網(wǎng)約車(885753)、物流車)、某一類區(qū)域市場,或某一類風險場景。
從孤島到共享
探索構建全產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)底座
盡管已有險企率先實現(xiàn)盈利,行業(yè)整體也顯現(xiàn)出改善跡象,但想要實現(xiàn)全行業(yè)的承保盈利并非易事,目前整個行業(yè)仍深陷虧損的“泥潭”。
上述保險科技公司相關負責人表示,新能源(850101)車險的核心在于數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)并不完全掌握在保險公司手中,而是分散在車企、出行平臺、維修體系等多個主體。
“只有打破數(shù)據(jù)孤島、打通產(chǎn)業(yè)鏈條,才能從根源上解決‘保費貴、險企虧’的難題?!壁w磊直言,在合規(guī)前提下,推動車輛運行數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)、保險理賠數(shù)據(jù)的互通共享,險企可以據(jù)此更精準評估風險,車企可以改進自身的產(chǎn)品設計,車主也可以改善駕駛行為,降低事故風險。
在平安產(chǎn)險精算部副總經(jīng)理陳志堅看來,深度數(shù)據(jù)整合將促進推動新能源汽車(885431)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展?!?span>新能源汽車(885431)的風險因素可以歸納為人、車、環(huán)境、使用等幾個方面??缧袠I(yè)數(shù)據(jù)共享的核心,在于頂層設計與推動下,依托隱私計算技術打破壁壘,構建安全合規(guī)的‘車—路—云’全產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)底座。對保司而言,多源數(shù)據(jù)融合將驅動定價、定損、反欺詐的全面迭代,從根源上改善業(yè)務品質(zhì),提升經(jīng)營效益?!标愔緢员硎尽?/p>
推動數(shù)據(jù)共享,也能讓車主受益?!霸诋a(chǎn)業(yè)協(xié)同下,保險公司對新能源(850101)車險的定價可以在傳統(tǒng)模型基礎上,融合電池健康狀態(tài)、駕駛行為、充電習慣、車輛使用場景、年行駛里程等動態(tài)指標升級為動態(tài)模型。保費與風險匹配會更合理,安全駕駛、低風險用車車主能享受到更公平的保費與更優(yōu)質(zhì)的服務,也促使出險率較高的車主改善駕駛習慣?!壁w磊補充道。
對于未來如何持續(xù)提升新能源(850101)車險專業(yè)經(jīng)營能力,陽光產(chǎn)險相關負責人表示,公司將持續(xù)豐富數(shù)據(jù)應用,推進新能源(850101)車專屬生命表模型迭代,穩(wěn)步提升承保質(zhì)量與風險管控水平。同時,持續(xù)完善維修網(wǎng)絡,深化與主機廠合作,打通供應鏈,整合相關資源,通過數(shù)據(jù)互通、風險共控、生態(tài)協(xié)同,優(yōu)化車損直賠模式,共建客戶服務體系。
對于一些中小險企因定價能力不足、成本管控薄弱,還在“越保越虧”的循環(huán)中掙扎的情況,上述保險科技公司相關負責人認為,中小險企則可以結合自身實際經(jīng)營情況,通過科技賦能實現(xiàn)差異化、精細化發(fā)展。比如,從“自建系統(tǒng)”轉向“平臺化接入”,降低技術門檻。當前,行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)一批面向保險的開放平臺和SaaS化工(850102)具,涵蓋核保、定價、理賠、風控等關鍵環(huán)節(jié)。中小險企可以通過“按需接入”的方式,快速獲得成熟能力,而無需從零開發(fā)。此外,還可以通過行業(yè)平臺或聯(lián)盟機制參與數(shù)據(jù)共建共享。
“我們希望能夠盡快實現(xiàn)新能源(850101)數(shù)據(jù)跨界融合,通過車企、保司的行業(yè)型平臺開展數(shù)據(jù)對接與共享,合力促進中國新能源汽車(885431)、新能源(850101)車險的高質(zhì)量發(fā)展?!比吮X旊U相關負責人表示。
《中國銀行保險報》記者朱艷霞房文彬
《中國銀行保險報》實習編輯李崢
《中國銀行保險報》編輯李夢溪
