7月13日，京東言犀大模型與言犀AI開(kāi)發(fā)計算平臺亮相2023京東全球科技探索者大會(huì )暨京東云峰會(huì )。言犀大模型融合了70%通用數據與30%數智供應鏈原生數據，瞄準零售、物流、金融、健康、政務(wù)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，著(zhù)力解決真實(shí)產(chǎn)業(yè)問(wèn)題。

　　中國證券報記者從現場(chǎng)了解到，京東言犀大模型預計從明年上半年開(kāi)始向產(chǎn)業(yè)全面開(kāi)放�！霸趦炔砍浞謱�(shí)踐后，京東會(huì )將技術(shù)能力以組件化、模塊化方式對外輸出�！本〇|集團CEO許冉表示，京東制定了大模型“三步走”規劃，分別是內部打造通用大模型、內部產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景大規模實(shí)踐、價(jià)值得到內部驗證后開(kāi)放給合作伙伴。

　　大模型具備“產(chǎn)業(yè)基因”

　　目前，越來(lái)越多科技企業(yè)選擇研制專(zhuān)用和特定場(chǎng)景的大模型，而非通用大模型。在許冉看來(lái)，創(chuàng )造產(chǎn)業(yè)價(jià)值是大模型的目標。京東為此提出了一個(gè)大模型價(jià)值公式：算法×算力×數據×產(chǎn)業(yè)厚度的平方�！俺�了追求技術(shù)的先進(jìn)性，京東格外關(guān)注產(chǎn)業(yè)厚度——看重技術(shù)能在多少產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景中切實(shí)應用�！痹S冉說(shuō)，“縱觀(guān)過(guò)去人工智能技術(shù)的發(fā)展，數次達到應用爆發(fā)的邊緣，但很多都沒(méi)有創(chuàng )造出很大價(jià)值，技術(shù)沒(méi)有在產(chǎn)業(yè)端形成扎實(shí)的應用是重要原因之一�！�

　　許冉表示，京東在零售、物流、科技、健康、工業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域擁有豐富的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，為京東積攢起每年數百億條的優(yōu)勢交互數據。訓練京東言犀大模型的數據庫，就由70%通用數據與30%數智供應鏈原生數據組成。這些產(chǎn)業(yè)數據和行業(yè)經(jīng)驗，使京東的大模型天然具備“產(chǎn)業(yè)基因”，成為京東做大模型的核心優(yōu)勢。

　　“過(guò)去20年里，京東深入工廠(chǎng)車(chē)間、農戶(hù)羊圈和山區果園，熟悉千行百業(yè)的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景。如今，這些場(chǎng)景成為大模型的核心戰場(chǎng)，大模型價(jià)值將迎來(lái)真刀真槍的檢驗�！痹S冉說(shuō)。

　　許冉認為，創(chuàng )造明確的價(jià)值應當是技術(shù)的目標。當產(chǎn)業(yè)效率和產(chǎn)業(yè)邊界拓展得到質(zhì)的提升后，大模型才會(huì )有更重要的實(shí)際價(jià)值和意義，將不亞于又一次工業(yè)革命。

　　為夯實(shí)產(chǎn)業(yè)應用，京東還推出支撐大模型研發(fā)的基礎設施——言犀AI開(kāi)發(fā)計算平臺，預計今年8月上線(xiàn)。該平臺既具備行業(yè)知識庫，沉淀了京東自己的零售、物流、健康、金融等行業(yè)經(jīng)驗，又具備100多種訓練和推理優(yōu)化工具，能將通用模型迅速轉化為專(zhuān)業(yè)模型。

　　當然，京東言犀大模型的問(wèn)世并非一蹴而就，京東早有布局。2021年，京東推出十億級模型K-PLUG，2022年推出百億級模型Vega，再到現在千億級的大模型“言犀”。

　　大模型實(shí)踐分“三步走”

　　目前，京東對大模型的實(shí)踐已取得階段性成績(jì)。在京東內部，大量業(yè)務(wù)場(chǎng)景都在探索將大模型結合自己業(yè)務(wù)流程的方式。比如，用大模型提升智能客服水平、編寫(xiě)代碼、強化關(guān)聯(lián)商品推薦等。

　　在很多行業(yè)領(lǐng)域，京東也拿出了實(shí)踐案例。例如，京東健康發(fā)布的京醫千詢(xún)大模型建立在京東言犀通用大模型基礎之上，能快速完成在醫療健康領(lǐng)域各個(gè)場(chǎng)景的遷移和學(xué)習，從而實(shí)現產(chǎn)品和解決方案的全面AI化部署，能為遠程醫療服務(wù)提供堅實(shí)的技術(shù)底座；京東云AIGC內容營(yíng)銷(xiāo)平臺使每套圖的制作成本降低90%，制作周期從7天縮短到半天；在大模型的加持下，京東物流一站式數智化供應鏈數據管理平臺“京慧3.0”的銷(xiāo)量預測、庫存、供應及補貨計劃方面更具表現力，其交互式供應鏈控制塔能夠幫助用戶(hù)快速定位并解決供應鏈問(wèn)題，實(shí)現降本增效。

　　另外，京東正與合作伙伴在供應鏈優(yōu)化、用戶(hù)體驗、營(yíng)銷(xiāo)降本增效等方面持續探索，共建零售行業(yè)大模型創(chuàng )新應用；同時(shí)，在金融客服、智能選基、智能營(yíng)銷(xiāo)等方面創(chuàng )新服務(wù)體驗，探索金融行業(yè)大模型創(chuàng )新應用。

　　“智能化優(yōu)先在數字化領(lǐng)先的行業(yè)發(fā)生”，京東集團副總裁、京東科技產(chǎn)品與解決方案總裁高禮強表示，在零售、金融、城市、物流等多個(gè)場(chǎng)景，京東都發(fā)布了全新的智能化解決方案，借助大模型能力實(shí)現服務(wù)能力升級。

　　對大模型所需的計算資源，京東做了充分準備。在重慶太陽(yáng)島，京東全國首個(gè)超算中心——天琴α集群持續運轉，推理速度較過(guò)去提升6.2倍，推理成本節約90%。

　　按照大模型實(shí)踐“三步走”規劃，從現在到今年年底，京東將經(jīng)由高復雜場(chǎng)景大規模錘煉迭代出扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)，預計在2024年初，會(huì )將大模型能力向外部開(kāi)放。目前，京東已經(jīng)走到第二步。