淘寶閃購階段效果顯現:顯著(zhù)帶動(dòng)淘寶用戶(hù)規模和活躍度 長(cháng)期效率將行業(yè)領(lǐng)先
8月29日晚間,阿里巴巴集團控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里巴巴”)發(fā)布2026財年第一財季(2025年4月份至6月份)業(yè)績(jì)報告。
報告顯示,在淘寶閃購業(yè)務(wù)的強勁推動(dòng)下,中國電商集團客戶(hù)管理收入達到892.52億元,同比增長(cháng)10%。淘寶閃購自4月份推出以來(lái)快速取得階段成果,8月前三周帶動(dòng)淘寶APP月活躍用戶(hù)同比增長(cháng)25%,88VIP會(huì )員數量大幅提升,電商業(yè)務(wù)的月活躍消費者及日訂單量持續創(chuàng )下新高。
淘寶閃購的快速發(fā)展得益于阿里巴巴持續的投入與戰略整合,回溯來(lái)看,今年4月份,淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達”正式升級為“淘寶閃購”。7月2日,淘寶閃購宣布啟動(dòng)規模高達500億元的消費券計劃。據記者了解,單單是7月份,淘寶閃購在商家、消費者及騎手端的補貼總額已超過(guò)100億元。
阿里巴巴CEO吳泳銘表示:“我們大力投資即時(shí)零售業(yè)務(wù),快速取得階段成果,贏(yíng)得了消費者心智!
投入迅速轉化為訂單增長(cháng)。有消息稱(chēng),8月7日至8月9日三天,淘寶閃購日訂單量連續三日突破1億單。借助8月8日88VIP會(huì )員日及8月9日周六營(yíng)銷(xiāo),淘寶閃購業(yè)務(wù)迎來(lái)標志性高峰。
QuestMobile數據顯示,如今,淘寶APP的日活躍度重新與拼多多拉開(kāi)差距。4月份,阿里巴巴參與“外賣(mài)大戰”前,淘寶APP的日均活躍用戶(hù)數為3.74億,僅比拼多多高約550萬(wàn)。不過(guò),淘寶APP7月份的日均活躍用戶(hù)數領(lǐng)先拼多多近5000萬(wàn),雙方已拉開(kāi)明顯差距。
這一成績(jì)的取得,與阿里巴巴生態(tài)協(xié)同密切相關(guān)。6月份,阿里巴巴整合淘寶天貓、餓了么和飛豬的核心資源,通過(guò)技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng )新構建大消費平臺,旨在為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的生活消費體驗。
“淘寶閃購雖然只是阿里巴巴業(yè)務(wù)體系中的一個(gè)細分板塊,但其通過(guò)補貼策略贏(yíng)得了相當顯著(zhù)的市場(chǎng)份額,同時(shí)對淘寶天貓整體大盤(pán)的增長(cháng)也起到帶動(dòng)作用!币晃浑娚绦袠I(yè)分析師對《證券日報》記者表示。
高盛8月10日發(fā)布的外賣(mài)行業(yè)專(zhuān)家紀要指出,88VIP會(huì )員節推動(dòng)淘寶閃購交易突破關(guān)鍵節點(diǎn),預計中期市場(chǎng)份額格局為“阿里巴巴4.5:美團4.5:京東1”。
此外,北大光華管理學(xué)院微信公眾號也發(fā)布報告稱(chēng),閃購優(yōu)惠券的消費拉動(dòng)作用存在顯著(zhù)的溢出效應,每1元的有效閃購補貼帶動(dòng)了消費者6.76元的額外消費;研究還發(fā)現,閃購滲透率與地區行業(yè)層面餐飲商家平均線(xiàn)下周營(yíng)收正相關(guān),未發(fā)現擠占堂食的統計證據。
國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng )始院長(cháng)朱克力對《證券日報》記者表示,平臺愿意以補貼擴大市場(chǎng)規模,實(shí)屬難得,此舉不僅屬于商業(yè)投入,也直接刺激內需,對消費信心和就業(yè)產(chǎn)生積極影響。
在社會(huì )價(jià)值方面,截至7月底,淘寶閃購與餓了么騎士月活數量整體同比增長(cháng)181%,兼職騎士同比增長(cháng)236%,月收入超1萬(wàn)元的騎士數量為去年同期的2.8倍。隨著(zhù)訂單量攀升,外賣(mài)生態(tài)相關(guān)就業(yè)崗位持續增加。中小商家同樣從中受益,8月7日,有30多萬(wàn)餐飲小店在淘寶閃購平臺上成交突破峰值,餓了么騎手數量達到去年的3.5倍,平均收入是去年的1.4倍。
如今,阿里巴巴大消費平臺勢能強勁,吸引眾多品牌零售入駐。截至8月12日,有395個(gè)非餐品牌商家在淘寶閃購月成交突破百萬(wàn)元、66個(gè)品牌破千萬(wàn)元。目前,接入平臺的Apple授權專(zhuān)營(yíng)店超3000家,屈臣氏超3800家,名創(chuàng )優(yōu)品達4500家,小米門(mén)店7000家。門(mén)店發(fā)貨、30分鐘送達的即時(shí)體驗,助力品牌擴大生意半徑。
綾致集團電商負責人Sammi表示:“當大家都關(guān)注到即時(shí)零售和快速的生活體驗的時(shí)候,這就是一個(gè)商業(yè)機會(huì )。淘寶閃購為商家提供資源與流量支持,入駐啟動(dòng)流程順暢,為品牌帶來(lái)新增量!
8月29日晚間,在季度財報分析師電話(huà)會(huì )上,阿里巴巴中國電商事業(yè)群CEO蔣凡表示,淘寶閃購在訂單規模、用戶(hù)規模、商家供給和運力等方面均超出預期,在規模和心智上的階段性目標已經(jīng)超預期實(shí)現,長(cháng)期將在效率上實(shí)現行業(yè)領(lǐng)先。
蔣凡認為,閃購顯著(zhù)帶動(dòng)淘寶電商業(yè)務(wù),用戶(hù)規模和活躍度持續增長(cháng),可以在長(cháng)期保持價(jià)格競爭力的前提下,對平臺整體產(chǎn)生明顯正向經(jīng)濟收益。他預計未來(lái)三年內隨著(zhù)百萬(wàn)品牌門(mén)店入駐,閃購和即時(shí)零售將為平臺實(shí)現1萬(wàn)億元交易增量!巴赓u(mài)行業(yè)從一家獨大到多平臺參與,讓商家和消費者都有了更多的選擇權,長(cháng)期對行業(yè)一定是有利的,在這個(gè)過(guò)程中平臺真金白銀投入,創(chuàng )造了超過(guò)百萬(wàn)的直接就業(yè),推動(dòng)行業(yè)變革的同時(shí),也促進(jìn)消費和經(jīng)濟!
有業(yè)內人士分析指出,阿里巴巴對閃購的理性投入和資源整合,正有效改變市場(chǎng)格局、贏(yíng)得市場(chǎng)競爭,并成為集團中國電商業(yè)務(wù)穩健增長(cháng)的重要動(dòng)力,生態(tài)整合效益逐步顯現。
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