這或許是今年以來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)即時零售領域最引人注目的一次人事調(diào)整。
4月8日，清明假期剛過，阿里巴巴（BABA）集團的一封內(nèi)部信打破了行業(yè)的沉寂。阿里巴巴（BABA）集團CEO吳泳銘發(fā)布全員信，宣布了一系列圍繞AI（人工智能（885728））戰(zhàn)略的重大組織調(diào)整。其中頗受外界關注的一項變動是：原淘寶閃購CEO吳澤明（花名：范禹）將專注于阿里巴巴（BABA）集團CTO（首席技術官）工作，其留下的淘寶閃購CEO空缺，由阿里（BABA）“鐵軍”出身的老將雷雁群接任。
淘寶閃購的此次換帥，引發(fā)了外界對阿里（BABA）即時零售戰(zhàn)略節(jié)奏的重新審視。就在20多天前，阿里（BABA）高管在財報會議上剛剛給出了即時零售板塊的路線圖：未來兩年實現(xiàn)整體規(guī)模超過萬億元，2029財年實現(xiàn)整體盈利。
因此，在業(yè)內(nèi)看來，這并非一次簡單的人事更迭，而是吳泳銘在推進“AI優(yōu)先”的戰(zhàn)略背景下，布局阿里（BABA）核心即時零售業(yè)務落下的關鍵一子。
戰(zhàn)略卡位
在阿里（BABA）內(nèi)部，除了淘寶閃購CEO這一職位，吳澤明最為人所知的身份是集團首席技術官。他早在2017年就當選為阿里（BABA）合伙人，是當時少數(shù)的80后合伙人。2025年6月，阿里（BABA）年報披露，合伙人團隊從26人精簡至17人，吳澤明依舊位列其中。
公開資料顯示，吳澤明出生于1980年，現(xiàn)年46歲。作為阿里（BABA）技術體系的“元老級”人物，他于2004年便加入淘寶，深度參與了電商核心系統(tǒng)的架構搭建。此后，他歷任新零售技術事業(yè)群總裁、本地生活集團CTO等職，并于2022年升任集團CTO及達摩院副院長。
在業(yè)務管理層面，2024年3月，阿里（BABA）本地生活集團迎來高管調(diào)整，吳澤明接替俞永福出任餓了么董事長。隨后的2025年2月，餓了么再次調(diào)整組織架構，吳澤明接替韓鎏兼任餓了么CEO。
吳澤明主導餓了么期間，正值阿里（BABA）將即時零售提升至戰(zhàn)略核心的關鍵階段。
2025年，中國即時零售賽道迎來白熱化競爭。當年2月，京東（HK9618）正式啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，高調(diào)入局外賣領域；4月，京東（HK9618）宣布百億補貼全面上線，在騎手、商家和消費（883434）者各端向美團（K83690）發(fā)起沖擊，意圖打破此前美團（K83690）與餓了么雙雄對峙的穩(wěn)定格局。緊隨其后，阿里（BABA）于同年4月底宣布參戰(zhàn)，餓了么同步推出“餓補超百億”大促，與此同時，淘寶天貓將原有“小時達”業(yè)務全面升級為“淘寶閃購”，并將其提升至淘寶App首頁一級入口，逐步向全國推廣。
升級后的淘寶閃購，實現(xiàn)了多方資源的深度整合，不僅全面開放餓了么、盒馬的即時零售供給，還結(jié)合淘寶天貓在品牌電商領域的優(yōu)勢，與品牌商家城市倉、線下門店深度合作，打通天貓官方旗艦店與小時達的貨盤及價格體系。強勁的投入迅速轉(zhuǎn)化為訂單增長，2025年5月26日，餓了么披露數(shù)據(jù)顯示，淘寶閃購聯(lián)合餓了么日訂單數(shù)已超4000萬。
此后，淘寶閃購訂單量持續(xù)攀升，短短兩個月日訂單峰值便推至6000萬單，2025年8月更是達到1.2億單的歷史高位，帶動平臺月度交易買家數(shù)飆升至3億。
業(yè)內(nèi)普遍認為，這場外賣大戰(zhàn)的核心，實則是對即時零售市場的爭奪戰(zhàn)。國證國際證券分析指出，行業(yè)競爭已跳出傳統(tǒng)餐飲外賣范疇，轉(zhuǎn)向覆蓋生鮮、日用百貨、3C數(shù)碼等全品類的30分鐘即時履約服務?！凹磿r零售同時具備外賣和電商的屬性，是外賣品類的拓展，依托外賣配送體系，推動電商時效的提升，品類上也覆蓋了多種零售業(yè)務”。
相比于外賣，即時零售的市場規(guī)模更具想象力。2025年11月，商務部研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2025）》指出，據(jù)估算，2026年我國即時零售規(guī)模將突破1萬億元，預計到2030年將達到2萬億元。
面對日益激烈的行業(yè)競爭，以及淘寶閃購與餓了么協(xié)同發(fā)展的實際需求，2025年6月，阿里（BABA）進一步調(diào)整戰(zhàn)略布局，將餓了么、飛豬兩大業(yè)務板塊正式并入阿里（BABA）中國電商事業(yè)群，從組織層面實現(xiàn)了“遠場電商”（淘寶天貓）與“近場零售”（餓了么）的統(tǒng)一指揮、協(xié)同作戰(zhàn)。
戰(zhàn)略與組織融合并未止步，2025年12月，餓了么App正式更名為“淘寶閃購”，完成了從業(yè)務、架構到前端品牌標識的全面統(tǒng)一。從某種程度上講，這標志著阿里（BABA）即時零售戰(zhàn)略進入“深水區(qū)”。
盈利攻堅
值得關注的是，憑借巨額資源投入與生態(tài)協(xié)同，淘寶閃購在過去一年實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。3月19日晚間，阿里巴巴（BABA）發(fā)布2026財年第三財季業(yè)績，包含淘寶閃購在內(nèi)的即時零售業(yè)務單季收入達208.42億元，同比增速高達56%。
但高增長的背面是利潤的顯著承壓。財報顯示，當季阿里（BABA）中國電商事業(yè)群經(jīng)調(diào)整EBITA為346.13億元，同比驟降43%。阿里（BABA）在公告中明確歸因于“對即時零售、用戶體驗以及科技的投入”。在隨后的電話會中，阿里（BABA）電商事業(yè)群CEO蔣凡首次披露了即時零售的盈利時（HK6838）間表：維持2028財年零售整體交易規(guī)模破萬億元的目標。在這一規(guī)模基礎上，阿里（BABA）可以實現(xiàn)規(guī)模化的正向現(xiàn)金流，預計2029財年即時零售業(yè)務板塊將實現(xiàn)整體盈利。
距離蔣凡上述表態(tài)不到一個月，淘寶閃購宣布換帥。
作為接任者，雷雁群出生于1976年，比吳澤明年長4歲，加入阿里（BABA）的時間也更早一些。公開資料顯示，雷雁群于2000年加入阿里巴巴（BABA），先后任職于阿里（BABA）“中供鐵軍”業(yè)務前線五個大區(qū)并擔任后臺多個部門的負責人。2018年3月，雷雁群加盟車好多集團，出任COO（首席運營官）。2020年，為了重新組織地面的商務拓展部隊，阿里（BABA）從車好多集團挖回這位曾經(jīng)的“中供鐵軍”骨干，讓他負責餓了么的地推業(yè)務，此后他先后擔任餓了么資深副總裁及商家生態(tài)總裁。
去年年底，在淘寶閃購官方生態(tài)餐飲服務商大會上，時任淘寶閃購資深副總裁的雷雁群曾公開表示，生態(tài)建設是平臺長期發(fā)展的核心戰(zhàn)略，淘寶閃購致力于打造一個開放、協(xié)同、可調(diào)度的生態(tài)體系。他還提到，依托阿里（BABA）云與通義大模型，淘寶閃購已將AI能力全面產(chǎn)品化、工具化，覆蓋商家從開店籌備到日常經(jīng)營的全生命周期（883436），推動AI從技術引擎轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接平臺、商家與城市經(jīng)營的智能紐帶，助力各方降本增效、開拓新增長路徑。
如今看來，這番表態(tài)，也為其日后全面接管業(yè)務埋下了伏筆。
不可否認的是，雷雁群接棒之時，正值阿里（BABA）即時零售業(yè)務從“規(guī)模優(yōu)先”向“規(guī)模與盈利并重”轉(zhuǎn)型的關鍵窗口期。吳澤明任內(nèi)完成了淘寶閃購“從0到1”的戰(zhàn)略卡位——整合餓了么、打通天貓、統(tǒng)一品牌心智，為阿里（BABA）在即時零售賽道站穩(wěn)了腳跟。然而，正如財報中所呈現(xiàn)的，高增長背后是持續(xù)高強度投入帶來的利潤壓力，如何在保持訂單勢能的同時控制成本、提升經(jīng)營效率，成為淘寶閃購下一階段必須破解的命題。
而這，也正是雷雁群無法回避、必須解答的考題。
