近日，第六屆中國國際消費（883434）品博覽會（以下簡稱“消博會”）在海南?？谑⒋箝_幕，作為“十五五”開局之年我國重大展會的“首展”和海南自貿(mào)港全島封關運作后的“首秀”，本屆消博會以“開放引領全球消費（883434），創(chuàng)新驅動美好生活”為主題，匯聚了60多個國家和地區(qū)的3400余個品牌參展。
在這場全球消費（883434）品盛宴中，淘天集團以“AI+電商”為主題深度參與，不僅帶來一系列聚焦智能消費（883434）與產(chǎn)業(yè)賦能的前沿創(chuàng)新成果，還集中展示了平臺上多個代表中國智造實力的AI產(chǎn)品品牌，成為本屆消博會最受關注的展區(qū)之一。鳳凰網(wǎng)財經(jīng)在展會現(xiàn)場對話淘天集團淘寶天貓副總裁宋濤，就淘天集團在AI時代的戰(zhàn)略布局與最新進展展開深度探討。
多款六大AI導購工具重構消費體驗
走進淘天集團展區(qū)，“AI”的氣息撲面而來。宋濤首先介紹了淘天集團的全新定位：“隨著淘寶閃購、飛豬等業(yè)務的融入，淘天已經(jīng)升級為一站式生活消費（883434）平臺，能夠有效地打通‘吃住行游購娛’全鏈路。在淘天集團，我們有海量的用戶以及商家、商品，是AI在商業(yè)領域最佳的試驗田，能為數(shù)字化經(jīng)濟的ai應用（886108）提供豐富的實踐土壤?！?/p>
那么，什么樣的AI才是好用的AI？宋濤給出了淘天的答案：“我們認為，好用的AI是既能解決消費（883434）者痛點，又能為商家?guī)碓鲩L。”
基于這一理念，淘天面向消費（883434）者推出了多款六大AI導購工具矩陣，包括“AI萬能搜”“AI幫我挑”“AI試衣”“AI清單”等。其中，其中，針對家裝領域“場景適配難、決策鏈路長”等痛點推出的“放我家”功能，尤為引人注目。宋濤介紹道：“‘放我家’功能能讓用戶一鍵預覽家具在家中的實景效果，極大提升購物體驗?！边@一應用依托生成式AI設計、3D空間模擬與智能推薦等技術，真正讓消費（883434）者實現(xiàn)了“所見即所得”。
與此同時，淘天集團還在現(xiàn)場打造了“淘天AI智能生活體驗館”，集中展示了最具代表性的AI終端產(chǎn)品。館內(nèi)匯聚XREAL、VITURE、INMO、玄景等品牌的ai眼鏡（886085），以及追覓戒指、宇樹科技（300674）智能機器人，充分彰顯了中國智造在全球消費電子（881124）領域的領先實力。宋濤表示，這些產(chǎn)品如ai眼鏡（886085）、智能戒指以及備受矚目的機器人，不僅是技術的結晶，更是AI從“平臺能力”走向“生活載體”的生動體現(xiàn)。
AI萬相引擎驅動，讓經(jīng)營全流程自動化
在解決消費（883434）者痛點之外，如何利用AI為商家?guī)韺崒嵲谠诘脑鲩L，是淘天此次參展傳遞的另一核心信息。
宋濤介紹道，淘天首先通過AI對20億個商品庫進行更精確的理解和組織，重構了商品庫，讓流量匹配實現(xiàn)了兩位數(shù)的效率增長。更重要的是，面向平臺商家，淘天在2026年全力推動“AI經(jīng)營能力的建設”。
他重點介紹了全新發(fā)布的阿里（BABA）媽媽“AI萬相——超級經(jīng)營智能體引擎”：“商家只需要輸入經(jīng)營的目標，例如上新產(chǎn)品、推廣預算、目標銷售額等，AI萬相的4個AI Agent便會各司其職，自動進行意圖理解、商品的匹配、創(chuàng)意的生成以及廣告的投放，真正做到全流程為商家減負?！?/p>
借“消博”新機遇，鏈接全球市場
談及淘天集團此次參展消博會的戰(zhàn)略考量，宋濤指出，本屆消博會具有雙重特殊意義：既是“十五五”開局之年我國重大展會的“首展”，也是海南自貿(mào)港全島封關運作后的“首秀”。這一關鍵節(jié)點，為淘天鏈接全球資源、展示前沿能力提供了絕佳窗口。
宋濤表示，淘天集團參展的核心目標包含兩條主線：一是對外傳遞AI技術與新品的階段性成果，讓公眾更直觀地理解并擁抱AI；二是借助海南自貿(mào)港的政策與區(qū)位優(yōu)勢，加速海外品牌進入中國市場的進程。他總結道：“通過消博會，我們既能與海外品牌面對面深度溝通，也能與各界交流AI能力與新品落地經(jīng)驗，這對平臺自身也是重要的正向促進?！?/p>
在具體落地層面，淘天集團旗下天貓國際正持續(xù)深化AI在全域運營中的滲透。通過AI驅動的商品運營，提升轉化效率；通過AI優(yōu)化的供應鏈系統(tǒng)，保障跨境履約的穩(wěn)定性與敏捷性；通過AI賦能的智能客服，降低服務成本。三大能力形成閉環(huán)，幫助海外品牌以更低門檻、更高效率觸達中國消費（883434）者，真正實現(xiàn)“借海南之勢，通全球之路”。
老字號煥新：助力國潮品牌擁抱Z世代
在消博會現(xiàn)場，眾多中華老字號品牌的參展也成為一大亮點。然而，面對消費（883434）代際更迭、渠道變革與品牌年輕化壓力等多重挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)老字號如何“破圈”擁抱Z世代，成為行業(yè)共同關注的課題。
對此，淘天集團已形成清晰的賦能路徑。宋濤介紹，淘天始終將老字號煥新與國潮新品打造作為重點方向，核心抓手來自兩個層面：
第一，以消費（883434）數(shù)據(jù)驅動市場機會挖掘。老字號品牌可依托淘天集團的海量用戶行為與消費（883434）趨勢數(shù)據(jù)，精準識別細分賽道與新興需求，避免“閉門造車”。例如，通過分析Z世代對“健康化”、“國風設計”、“情緒價值”等關鍵詞的偏好，幫助老字號在產(chǎn)品定位、包裝設計、營銷話術上實現(xiàn)精準迭代。
第二，以新品孵化工（850102）具加速爆款打造。淘天旗下天貓新品創(chuàng)新中心（TMIC）、天貓小黑盒等工具，構建了從“趨勢發(fā)現(xiàn)—概念測試—新品上市—快速放量”的全鏈路體系。其中，TMIC借助AI算法，可將傳統(tǒng)數(shù)日的行業(yè)調研周期（883436）壓縮至分鐘級，幫助品牌將平均研發(fā)周期（883436）縮短30%以上。這種“數(shù)據(jù)+用戶”雙輪驅動的模式，讓老字號能夠以更低風險、更高效率推出叫好又叫座的國潮爆款，真正實現(xiàn)從“老品牌”到“新國貨”的價值躍遷。
戰(zhàn)略前瞻：AI重構“人貨場”
當被問及AI技術如何從“營銷工具”升級為賦能品牌的生產(chǎn)力工具時，宋濤的回答展現(xiàn)了淘天作為頭部平臺的前瞻視野。
“我們認為，AI技術絕不僅僅是營銷工具，”宋濤強調，“在淘天，我們是以AI來重構了人、貨、場。人的部分是因為我們有10億的消費（883434）者，貨的部分是我們有20億的商品SKU，根據(jù)AI進行了商品數(shù)據(jù)庫的重構，提升人與貨匹配的效率。”
他進一步指出，無論是阿里（BABA）媽媽最新發(fā)布的AI萬相超級經(jīng)營智能體引擎，通過多個Agent協(xié)同助力品牌增長，還是天貓新品孵化中心的AI孵化能力，幫助商家更好了解細分趨勢、高效打造新品，其本質都是AI正在從單一的營銷輔助角色，滲透到供應鏈管理、產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營決策等核心環(huán)節(jié)，成為驅動品牌高質量增長的核心生產(chǎn)力。
面向未來，淘天集團正通過全鏈路的AI賦能，加速構建一個更智能、更高效、更貼近用戶生活的數(shù)字消費（883434）新生態(tài)。正如宋濤所言，淘天不僅展示產(chǎn)品，更傳遞理念：AI不是替代，而是賦能；消費（883434）不僅是交易，更是美好生活的起點。通過技術、生態(tài)與場景的深度融合，淘天集團將持續(xù)推動“智能新品”的爆發(fā)，助力“購在中國”，為全球消費（883434）者帶來更智能、更便捷、更有溫度的消費（883434）體驗。
