互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐鹿基金代銷(xiāo)市場(chǎng)

2023-08-07 06:24:32 來(lái)源: 中國證券報 作者:徐金忠

  □本報記者 徐金忠 張舒琳

  基金銷(xiāo)售的江湖,吹來(lái)一陣猛烈的風(fēng)。電商巨頭京東App上悄然出現了基金銷(xiāo)售入口。一時(shí)間,不少基金公司電商部門(mén)工作人員朋友圈的狀態(tài)是這樣的:轉發(fā)“驚悚”標題的新媒體文章,配發(fā)準備大干一場(chǎng)的激揚文字……似乎這已成為一個(gè)開(kāi)天辟地的新機遇,又或是一個(gè)舍我其誰(shuí)的新征程。

  但是,現實(shí)或許會(huì )是骨感的。目前,很多清醒的從業(yè)者將基金銷(xiāo)售定義為“買(mǎi)方時(shí)代”:動(dòng)輒百億規模的爆款已經(jīng)遠去,日常的銷(xiāo)售需要使出渾身解數。在這樣的階段,互聯(lián)網(wǎng)巨頭殺入基金銷(xiāo)售,頻頻推出新的“貨架”,真的可以逆天改命么?

  “基金銷(xiāo)售逃不過(guò)行業(yè)的本末關(guān)系,投資為本、回報為本,就算是基金銷(xiāo)售的風(fēng)箏飛向高處,拽著(zhù)它的風(fēng)箏線(xiàn)還是投資,還是業(yè)績(jì),還是持有體驗。我們歡迎互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶著(zhù)增量來(lái),但也擔心它們只是來(lái)倒騰存量!鄙虾R患一鸸镜匿N(xiāo)售部門(mén)負責人李濤(化名)說(shuō),“我們且看,看它是新天地301277)還是舊樂(lè )園?”

  巨頭擂起戰鼓

  近期,京東App上悄然出現了基金銷(xiāo)售入口,有人直呼這是“電商王炸”。中國證券報記者關(guān)注到,在京東App“我的”頁(yè)面中,“京東基金”入口已直接呈現。相比此前需要下載京東金融A(yíng)pp購買(mǎi)基金,通過(guò)京東App直接進(jìn)入基金購買(mǎi)頁(yè)面在操作上更加方便快捷,也使得基金業(yè)務(wù)獲得了更多關(guān)注。

  對此,京東科技旗下財富業(yè)務(wù)相關(guān)負責人證實(shí),今年上半年,京東肯特瑞基金銷(xiāo)售有限公司就已將“基金”頻道植入京東App。實(shí)際上,該公司早早就已拿下基金銷(xiāo)售牌照,但此前基金銷(xiāo)售主要在京東金融A(yíng)pp,此次將基金入口放在流量更大的App,意味著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司將進(jìn)一步發(fā)力代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

  上述負責人表示,基金業(yè)務(wù)一直是京東金融業(yè)務(wù)的重點(diǎn),在持續發(fā)力下,基金業(yè)務(wù)正不斷取得新進(jìn)展。據中基協(xié)數據,2023年一季度,京東肯特瑞非貨幣基金保有規模同比增長(cháng)97.6%,二季度同比增長(cháng)81%,規模已突破千億元關(guān)口,達到1003億元!按舜紊暇(xiàn)購買(mǎi)基金入口,主要是秉承京東集團‘用戶(hù)為先’的價(jià)值觀(guān),踐行體驗為本的經(jīng)營(yíng)理念,以簡(jiǎn)單的方式為用戶(hù)提供一站式的基金購買(mǎi)體驗服務(wù)!

  對于京東肯特瑞的基金業(yè)務(wù)現狀,上述負責人稱(chēng),目前已經(jīng)與超過(guò)120家基金公司的12000多只產(chǎn)品合作;在線(xiàn)下持續深耕夯實(shí)各個(gè)端口,在C端將服務(wù)和陪伴貫穿基金用戶(hù)的全生命周期;在對B端方面,開(kāi)辟了線(xiàn)下交易平臺,專(zhuān)門(mén)為機構投資者提供包括基金交易、投研、特色行業(yè)指標數據在內的線(xiàn)下基金服務(wù),目前B端客戶(hù)已經(jīng)超過(guò)300家,代銷(xiāo)金融產(chǎn)品超過(guò)15000只。

  在擁有數億活躍用戶(hù)的大流量平臺開(kāi)設基金入口,京東的這一操作引發(fā)全行業(yè)關(guān)注。一家公募基金市場(chǎng)人士直呼“這是電商的王炸”,由于換到了一個(gè)更能引流的位置,依靠京東龐大的日活用戶(hù)和流量池,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)可能比以往更猛。

  互聯(lián)網(wǎng)巨頭的基金銷(xiāo)售戰中,京東只是其中一家。

  日前,一則傳聞引發(fā)了基金業(yè)的強烈關(guān)注。有消息稱(chēng),抖音將進(jìn)軍基金銷(xiāo)售,近期已聯(lián)合部分頭部基金公司進(jìn)行了基金銷(xiāo)售的相關(guān)測試,已做好基金銷(xiāo)售前期準備工作,靜待業(yè)務(wù)資格正式獲批。

  不過(guò),抖音集團很快就向中國證券報記者否認了該消息。據該集團相關(guān)人士回應,目前沒(méi)有申請基金銷(xiāo)售牌照,也沒(méi)有和基金公司進(jìn)行測試。

  抖音進(jìn)軍基金銷(xiāo)售并非空穴來(lái)風(fēng)。此前還有消息稱(chēng),字節跳動(dòng)或通過(guò)收購消費金融牌照進(jìn)軍基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù),且正在與捷信洽談,并可能與一家地方城商行一起收購捷信股權;此外,字節跳動(dòng)還與一些銀行接觸過(guò),考慮過(guò)共同發(fā)起成立消費金融公司。不過(guò),這一消息同樣遭到了否認。

  其實(shí),早在2018年,抖音就已開(kāi)始推進(jìn)基金牌照申請,但由于多種因素掣肘,其銷(xiāo)售資格始終沒(méi)有獲批。

  “短視頻平臺直接掌握用戶(hù)的注意力,如果在基金營(yíng)銷(xiāo)上發(fā)力,有可能直接改變基金行業(yè)零售的形態(tài),對傳統渠道、第三方銷(xiāo)售機構而言,都是一個(gè)巨大挑戰!币晃磺廊耸勘硎。

  事實(shí)上,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺強大的流量效應,互聯(lián)網(wǎng)第三方基金銷(xiāo)售機構普遍已躋身代銷(xiāo)規模百強榜。據中基協(xié)披露的數據,截至2023年二季度末,螞蟻基金的股票以及混合公募基金保有規模為5545億元,在所有代銷(xiāo)渠道排名第二,僅比排名第一的招商銀行少379億元;非貨公募基金保有規模為12667億元。騰安基金的股票以及混合公募基金保有規模為879億元,位列行業(yè)第16名;非貨公募基金保有規模為2206億元。北京度小滿(mǎn)基金的股票以及混合公募基金保有規模為59億元,位列第75名,非貨公募基金保有規模為116億元。

  互聯(lián)網(wǎng)渠道增長(cháng)潛力大

  京東在基金銷(xiāo)售的大動(dòng)作一傳出來(lái),在一家基金公司電商部門(mén)供職的莫希(化名)的朋友圈就“炸了”:他轉發(fā)了微信的文章,并且配上了激昂的文字和不加掩飾的“加油、加油、加油”的表情包。

  作為對接京東渠道的基金公司電商業(yè)務(wù)人員,莫希有理由歡呼雀躍:好日子終于來(lái)了,大干一場(chǎng),舍我其誰(shuí)!

  巧合的是,十幾天前,當抖音進(jìn)軍基金銷(xiāo)售的消息出來(lái)時(shí),在朋友圈歡呼雀躍的是莫希的一位同行,她的對接范圍內有抖音這一渠道。只是這歡呼持續了僅僅一個(gè)晚上,伴隨著(zhù)否認消息傳來(lái),她的朋友圈也刪除了相關(guān)內容。

  目前來(lái)看,莫希比這位同行幸運。京東的基金銷(xiāo)售已經(jīng)實(shí)實(shí)在在落地,抖音方面還只是空中樓閣。

  殺入基金銷(xiāo)售,電商巨頭能帶來(lái)的紅利實(shí)在是太過(guò)誘人。

  “京東約有5.8億活躍用戶(hù),憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數據體系、財富業(yè)務(wù)場(chǎng)景與商城零售場(chǎng)景沉淀的用戶(hù)數據,可以構建財富場(chǎng)景用戶(hù)畫(huà)像,實(shí)現全場(chǎng)景、全生命周期的精準營(yíng)銷(xiāo),獲客能力可想而知!币晃恢槿耸勘硎。

  “短視頻的流量效應太顯著(zhù)了?梢韵胂,如果真拿到牌照,有幾億日活流量池的抖音,必然會(huì )成為各家基金公司爭搶的營(yíng)銷(xiāo)陣地。再加上短視頻的形式天然適合做投教,基金公司在新媒體業(yè)務(wù)上要更加‘卷起來(lái)’了!庇泄紮C構市場(chǎng)人士在點(diǎn)評抖音入局傳聞時(shí)表示。

  “我甚至已經(jīng)在腦海中聽(tīng)到抖音魔性的音樂(lè ),配發(fā)著(zhù)我們基金經(jīng)理、基金銷(xiāo)售人員蹦蹦跳跳的動(dòng)作,而后臺則頻頻發(fā)出風(fēng)險提示。這一切都在猛烈沖擊我的心臟。在抖音否認消息出來(lái)后,我甚至慶幸自己還有幾天輕松日子!币晃换鸸竞弦庯L(fēng)控部門(mén)的負責人這樣形象地告訴中國證券報記者。

  大勢浩浩蕩蕩,這位合規風(fēng)控人士的輕松日子注定不會(huì )太長(cháng)了,莫希和他的同行大概率會(huì )成為浪潮中的弄潮兒。

  近幾年來(lái),基金代銷(xiāo)這塊“香餑餑”十分搶手,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛逐鹿基金代銷(xiāo)市場(chǎng)。除京東外,阿里、騰訊、百度也已早早獲得基金銷(xiāo)售牌照。相較于傳統代銷(xiāo)渠道,幾大頭部互聯(lián)網(wǎng)代銷(xiāo)渠道依托支付、社交、社區等不同屬性,業(yè)務(wù)各具特色,發(fā)展迅猛!盎ヂ(lián)網(wǎng)金融強在體驗,技術(shù)賦能下可以觸達更多長(cháng)尾客戶(hù),也是目前大多數客戶(hù)接觸基金業(yè)務(wù)的第一站,增長(cháng)潛力巨大!惫ゃy瑞信基金相關(guān)運營(yíng)負責人表示。

  盡管傳統銷(xiāo)售機構和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售機構的界限正逐漸模糊,但由于銀行、券商本身資源稟賦不同,與互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售機構仍有明顯區別!盎鸸疽阢y行重賬戶(hù)、券商重交易、互金機構重體驗的發(fā)展邏輯匹配產(chǎn)品策略和運營(yíng)策略,提升投資獲得感和客戶(hù)滿(mǎn)意度!惫ゃy瑞信基金的相關(guān)運營(yíng)負責人表示。

  新貨架要有新東西

  面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭基金銷(xiāo)售的一個(gè)又一個(gè)大動(dòng)作,李濤覺(jué)得“自己有點(diǎn)累”。13年的基金銷(xiāo)售經(jīng)歷,從零售到渠道到電商,他都干過(guò)!皩芏鄸|西見(jiàn)怪不怪,但是確實(shí)很多事情在刷新我的認知。部門(mén)現在管理的端口、渠道越來(lái)越多了。我把這些分給年輕的同事去做,年輕人更懂年輕人,更懂新的玩法!崩顫f(shuō)。

  但是作為行業(yè)老兵,對行業(yè)的基本判斷,是李濤一直沒(méi)有忘掉的,那就是投資和銷(xiāo)售的本末關(guān)系:投資為本、回報為本,這是拽著(zhù)基金銷(xiāo)售的那條堅韌的“風(fēng)箏線(xiàn)”。

  讓李濤真正覺(jué)得“有點(diǎn)累”的一個(gè)重要原因是,目前的基金銷(xiāo)售已進(jìn)入完全的“買(mǎi)方時(shí)代”,他見(jiàn)過(guò)太多的存量倒騰,但已經(jīng)很少有機會(huì )為真正的行業(yè)增量感到欣喜了。

  “京東也好,抖音也罷,上了新的‘貨架’,帶來(lái)新的玩法,但如果不見(jiàn)增量,那對基金銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),只是個(gè)‘蛋糕分給誰(shuí)’的游戲。這里的增量,是指總量的增量,單個(gè)渠道的增量意義有限,比如京東這次的改變,肯定會(huì )有效果,但如果只是從別處拉來(lái)存量,那么開(kāi)心的只能是他一家,輸掉一局的競爭對手或會(huì )開(kāi)啟新一輪的‘內卷’!崩顫粺o(wú)擔憂(yōu)。

  不過(guò),李濤的一系列擔憂(yōu),也并非一錘定音的結論。中國證券報記者注意到,基金銷(xiāo)售行業(yè)生態(tài)正在不斷調整。數據顯示,截至7月19日,獨立基金銷(xiāo)售機構已有115家,其中頭部27家機構代銷(xiāo)產(chǎn)品覆蓋了市場(chǎng)上5000只以上產(chǎn)品,而尾部28家機構覆蓋的產(chǎn)品數量不超過(guò)200只。據不完全統計,今年以來(lái),已有30多家基金銷(xiāo)售機構被基金公司公告終止合作。在業(yè)內人士看來(lái),具有流量?jì)?yōu)勢的大型互聯(lián)網(wǎng)代銷(xiāo)平臺具備明顯優(yōu)勢,隨著(zhù)基金銷(xiāo)售格局“馬太效應”加強,將有更多中小機構被加速出清。

  另外,基金行業(yè)的活力繼續保持!盎鹨呀(jīng)過(guò)了前兩年轟轟烈烈的‘出圈’階段了,但是居民的財富管理需求還在,那么基金就會(huì )有機會(huì );疬M(jìn)入買(mǎi)方時(shí)代,但是還有大量的好產(chǎn)品‘一基難求’,大量的優(yōu)秀管理人獲得市場(chǎng)認可;鹫嬲龑(shí)現較好的投資回報和持有體驗后,買(mǎi)方或是賣(mài)方,兩者也會(huì )出現動(dòng)態(tài)調整!北本┮患夜紮C構高管表示。

  財富管理的大時(shí)代,擋不住躍躍欲試的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。只是真實(shí)的效果,還要“且看、且看”。

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